POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LOS USUARIOS WEB

Sistema digital seguridad

Información Básica

Responsable del tratamiento: GONZALBES ESPAÑA SOC. LIMIT. PROFESIONAL (en adelante “GONZALBES”).

Dirección: San Luis, 11 -18140 La Zubia (Granada)

Emaildpo@gonzalbes.com 

Finalidades principales: la finalidad será gestionar su alta en la web de gonzalbes.com, permitiéndole solicitar información de los diferentes servicios que son comercializados, así como contratarlos. Así las cosas, la contratación de servicios requiere de la autorización posterior de GONZALBES, así como el conocimiento de la política de privacidad del área de clientes.

Igualmente será tramitada su alta en el área de clientes gonzalbes.itramite.com para la gestión de los asuntos anteriormente indicados y para el intercambio de comunicaciones. 

En relación a las finalidades la presente política de privacidad se refiere a gonzalbes.com y a itramite.com ambas web propiedad de Gonzalbes. 

Base legitimadora: los datos se tratarán en base a la ejecución del contrato entre las partes, su consentimiento y el interés legítimo.

Potenciales destinatarios de los datos:

  • Autoridades públicas, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, jueces o tribunales.

  • GONZALBES. 

Derechos de protección de datos: usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para las actividades de tratamiento de datos personales por parte de GONZALBES, así como ejercitar, si está interesado en ello, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento de datos, portabilidad de datos, así como a no ser objeto de decisiones automatizadas. Puede hacerlo mediante solicitud dirigida a GONZALBES, en avenida de la Constitución 46, 1º A, 18012 Granada, (España), o a la siguiente dirección de correo electrónico: pdatos@gonzalbes.com adjuntando copia de su DNI o documentación acreditativa de su identidad.

Información Adicional

1.- Información sobre GONZALBES.

1.1. Responsable del Tratamiento

El presente documento regula la política de privacidad de la web gonzalbes.com y de itramite.com.

GONZALBES cuenta con una amplia gama de servicios de asesoramiento fiscal, contable, laboral y jurídico dirigidos tanto a particulares, organizaciones  y a negocios.
Para su información, a continuación, se recogen los datos identificativos de la sociedad:

  • Denominación social: Gonzalbes España SLP

  • NIF: B19639749

  • Dirección: San Luis, 11 -18140 La Zubia - Granada (España)

  • Contacto Delegado de Protección de Datos: dpo@gonzalbes.com

1.2. Alcance

La presente política de privacidad regula el tratamiento de datos llevado a cabo por GONZALBES en relación con los clientes y/o usuarios interesados que accedan o transmitan información a través de la web. Por tanto, la presente política de privacidad refleja la información relativa al tratamiento con respecto a las diferentes categorías de interesados indicadas.

2.- Finalidades y legitimación.

Usted queda informado de que todos los datos que GONZALBES le solicite o le pueda solicitar son necesarios para las finalidades descritas en la presente política de privacidad y el hecho de no facilitarlos supondría la imposibilidad de poder contactar con usted o gestionar la solicitud que realice. Asimismo, GONZALBES se reserva la facultad de no responder o tramitar solicitudes que no incluyan los datos que le sean solicitados.

Usted garantiza la veracidad de los datos de carácter personal proporcionados.

Asimismo, en el caso de que usted como cliente de GONZALBES y usuario de la web, y con el fin de posibilitar los servicios ofrecidos por GONZALBES proporcione, datos de identificación de personas de contacto, que puedan pertenecer a su ámbito de confianza, usted garantiza

(i) que ha informado previamente a los titulares de los datos de los extremos contenidos en el artículo 13 del RGPD, y

(ii) que ha recabado el consentimiento del titular de los mismos de manera inequívoca, de acuerdo con las exigencias contenidas en el artículo 7 y en los considerandos 32, 42 y 43 del RGPD.

GONZALBES puede solicitarle periódicamente la revisión y actualización de los datos personales que sobre usted conserve. 

El tratamiento de estos datos se realizará con la finalidad de gestionar su alta y registro en GONZALBES, permitiéndole acceder a las funcionalidades que incorpora, entre las que se encuentran las siguientes:

(i) solicitar información de los servicios comercializados, y recibir su correspondiente respuesta

(ii) contratar los servicios comercializados, y

(iii) recepción de alertas y notificaciones, en base al establecimiento o ejecución del contrato entre usted y GONZALBES, su consentimiento y el interés legítimo.

(iv) Intercambio de comunicaciones entre Gonzalbes y el cliente.

De este modo, únicamente se tratarán los datos estrictamente necesarios para el cumplimiento de la anterior finalidad.

En el Sitio Web www.gonzalbes.com usted puede encontrar información que puede ser de utilidad de cara a informarse de los servicios ofrecidos por GONZALBES.  

A continuación, se describen las diferentes finalidades con las que se tratan sus datos personales y las bases que legitiman el tratamiento:

(i) Legitimación por la ejecución del contrato de servicios entre usted y GONZALBES:

  1. En caso de que usted en su, condición de cliente o posible cliente, se registre en la web, realizar las tareas administrativas que se deriven de la gestión del alta y registro en dicha web. 

  2. Gestionar la relación contractual con usted y asegurar la prestación de los servicios ofrecidos o facilitar la información comercial solicitada

  3. Gestionar el envío y recepción de alertas y notificaciones relacionadas con el servicio solicitado.

(ii) Legitimación por consentimiento expreso:

  1. De los datos proporcionados en la web no se produce cesión a terceros, ya que corresponde a GONZALBES la remisión de las comunicaciones comerciales, por cualquier vía, y poder recibir descuentos y ventajas promocionales.
  2. Remisión, por parte de GONZALBES, por cualquier vía, de comunicaciones comerciales de productos y servicios de aquellos por lo que se ha interesado en la web

3.- Acceso a datos por terceros

Los datos personales que usted proporcione a GONZALBES no serán comunicados a terceros, salvo aquellos que fueran precisos - y cuyo alcance esté concretado en cada contrato de prestación de servicios- para el cumplimiento del encargo encomendado.

La cesión de datos a otros terceros a las que GONZALBES está obligada a transmitir información, como autoridades públicas, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, jueces o tribunales, esta comunicación se realizará sobre la base del cumplimiento de una obligación legal;

4.- Conservación de los datos

El plazo de conservación de sus datos vendrá determinado en función de la duración de su relación con GONZALBES y de los periodos establecidos legalmente. En este sentido, los criterios que GONZALBES utiliza para fijar los plazos de conservación de sus datos han sido determinados de acuerdo con los requisitos establecidos en la legislación, reglamentos y directrices normativas aplicables.

En particular, sus datos no serán conservados por un plazo superior a los seis años desde la finalización de cualquier posible relación contractual entre usted y GONZALBES, habiendo sido fijado el anterior plazo de acuerdo con el Art 30 Código de Comercio.

 

No obstante lo anterior, en el caso de que existiera un procedimiento judicial en curso en relación con usted, sus datos podrán ser conservados durante el tiempo adicional necesario hasta que se obtenga una resolución judicial firme.
 

5.- Sus derechos de protección de datos

Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, y a no ser objeto de decisiones automatizadas, mediante solicitud dirigida a GONZALBES,  en San Luis, 11 -18140 La Zubia - Granada (España), o a la siguiente dirección de correo electrónico: pdatos@gonzalbes.com, adjuntando copia de su DNI o documentación acreditativa de su identidad.

Asimismo, se le informa que usted podrá revocar los consentimientos otorgados cuando así lo desee, contactando con GONZALBES, en los mismos términos indicado en el párrafo anterior. 

La normativa en materia de protección de datos permite que pueda ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando proceda.

Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:

  • Su ejercicio es gratuito, salvo que se trate de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo), en cuyo caso GONZALBES podrá cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarse a actuar

  • Puede ejercer los derechos directamente o por medio de tu representante legal o voluntario

  • Debemos responder a su solicitud en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo en otros dos meses más.

  • Tenemos la obligación de informarle sobre los medios para ejercitar estos derechos, los cuales deben ser accesibles y sin poder denegarle el ejercicio del derecho por el solo motivo de optar por otro medio. Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que nos solicite que sea de otro modo.

  • Si GONZALBES no da curso a la solicitud, le informará, a más tardar en un mes, de las razones de su no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control

A fin de facilitar su ejercicio, le facilitamos los enlaces al formulario de solicitud de cada uno de los derechos:

Formulario ejercicio del derecho de acceso

Formulario de ejercicio del derecho de rectificación

Formulario de ejercicio del derecho de oposición

Formulario de ejercicio del derecho de supresión (derecho “al olvido”)

Formulario de ejercicio del derecho a la limitación del tratamiento

Formulario de ejercicios del derecho a la portabilidad

Formulario de ejercicio a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas

Por último, en el caso que Usted desee más información acerca de sus derechos en materia de protección de datos o precise presentar una reclamación podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en Calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, con el fin de salvaguardar sus derechos. 

6.- Seguridad de los datos

Utilizamos medidas, controles y procedimientos de carácter físico, organizativo y tecnológico, razonablemente fiables y efectivos, orientados a preservar la integridad y la seguridad de sus datos y garantizar su privacidad.

Además, todo el personal con acceso a los datos personales ha sido formado y tiene conocimiento de sus obligaciones con relación a los tratamientos de sus datos personales.

En el caso de los contratos que suscribimos con nuestros proveedores incluimos cláusulas en las que se les exige mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que hayan tenido acceso en virtud del encargo realizado, así como implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos personales.

Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad.

Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de seguridad que sea impenetrable por lo que, en el caso de cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados para que tomen las medidas adecuadas.